今年以来，文登区环山街道豹山社区新时代文明实践站牢牢紧扣“特色项目+文化浸润”的核心目标，精心构建多元化、常态化的服务活动体系，推动文明实践工作从“阶段性活动开展”向“全天候常态服务”跨越升级，全力将社区打造成让居民住得安心、过得暖心、感受舒心的幸福家园。
“公益大集”：把便民服务“摆到居民家门口”的暖心盛宴
每季度马家庵大集总会热闹非凡—“便民公益大集”如期开市。它像一座“流动的服务超市”，带着满满诚意走进居民生活，精准匹配日常需求。大集现场，6类便民项目一字排开：义剪、义诊、政策咨询、磨刀磨剪子、助残售卖、电动车检修。同时，社区还联合多“信用联盟”商户打造特色售卖服务区。大集场场人气爆棚，在这里，居民们不仅能享受便利服务，还能和邻里唠家常、话近况。截至目前，大集累计服务居民超1000人次，招募志愿者70余名，真正让“家门口的便利”触手可及，让“便民服务零距离”从口号变成了居民看得见、摸得着的实惠。
“专业化志愿队”：让服务精准对接需求的“定制化暖流”
豹山社区打破以往 “零散志愿、服务泛化” 的模式，组建多支专业化志愿服务队，每一支队伍都是“定制化服务小分队”，用专业能力解决居民实际问题�！鞍幕だ隙印钡某稍倍嗍巧硖逵怖实闹心耆耍敲吭露蓟嵘厦盘酵吡涠谰永先肆牧募页�，帮忙买菜送药，像一束温暖的阳光，驱散了老人们的孤独�！盎っ缰驹阜穸印痹蚓劢苟沙ぃ苣┰谏缜ǖ己⒆有醋饕�，节假日带孩子做手工、出门游学，为孩子的童年筑起快乐防线。“健康义诊队”更是居民的“健康靠山”，定期在社区开展义诊和健康讲座，遇到行动不便的老人，医护人员还会上门问诊，用专业医术为居民健康保驾护航。
累积目前为止，三支志愿队累计开展活动66场，参与人数超400人次，服务时长突破1200余小时，在社区里形成了“居民有需求、志愿有响应，服务有专长、帮扶有温度”的良好格局。
“流动服务站”：为行动不便群体“送服务上门”
为破解独居老人、残疾人及困难人员等行动不便群体“出门难、办事难”的现实困境，社区将服务精准送达居民家门口，其服务内容丰富多元，既涵盖为老人上门理发、健康检测，为残疾人上门办理独生子女费申请，为困难人员提供驾车接送办理业务服务，同时也包含上门工资认证、上门协助缴纳社保、物资代购及政策讲解等事项，全面覆盖行动不便群体的生活与办事需求。这份“送上门的温暖”让特殊群体无需出门便能享有与其他居民同质的便捷服务，真切感受到社区的关怀与牵挂。
三方联动共建模式凝聚多方合力，共绘社区发展新图景
去年以来，社区主动搭建与辖区商户的合作桥梁，构建“社区+商户”联动模式，实现“社区得助力、商户得口碑、居民得实惠”的三方共赢局面。除了在“公益大集”中邀请商户参与义卖、提供优惠服务，还与商户开展了多样化合作：春节前，联合超市为社区困难家庭送去米面油等年货；端午节，和邮政银行一起教居民包粽子，免费发放给独居老人......商户们也通过参与社区服务，提升了自身知名度和美誉度。这种联动模式，让辖区商户从“社区的旁观者”变成了“服务的参与者”，也让社区服务有了更充足的资源支撑。
社区积极引入专业社会组织力量—守正社工服务中心，通过“社区搭台、社会组织唱戏”的模式，让服务更专业、更广泛。在日常服务领域，公益组织组建专业巡逻队伍，每日按照固定时段开展社区巡逻，重点排查安全隐患、公共设施损坏等问题，及时上报社区并协助处置；针对居民生活中常见的水电暖故障，公益组织提供“免费咨询、上门服务”的维修支持；在应急救援方面，公益组织自备救援设备，确保在突发事件发生时能第一时间响应；面对邻里矛盾、家庭纠纷等问题，公益组织的专业调解员凭借丰富的法律知识与调解经验，帮助居民化解矛盾，维护社区和谐稳定。
