医保政策关乎千家万户，但如何让晦涩的条款“活”起来，让群众“听得懂、用得上”？近年来，经开区创新工作思路，构建起立体化、精准化的医保宣传体系，让医保政策真正走进百姓生活。
政策“活”起来：文艺搭台+网格覆盖，宣传入脑入心
变“文件语言”为“百姓明白账”，经开区使出了“巧劲”。经开区将医保政策编排成群众喜闻乐见的小品和快板，用地道方言演绎医保重要性、如何缴纳医保、医保报销范围等惠民政策，让村民们在欢声笑语中将医保政策要点牢记于心。
此外，经开区还打出“线上+线下”的宣传组合拳。线下，组建“党员宣传服务队”深入镇街便民中心、村卫生室和社区网格开展高频事项培训，并将医保知识纳入镇街党�？纬�，让万名党员成为医保政策传播者。线上，则通过短视频解读、动漫推送等形式持续发力，营造“人人懂医保、人人讲政策”的良好氛围。
服务“链”起来：“三医联动”破壁，需求响应零距离
“为什么孩子去二级以上医院门诊取药不能走医保？”“哪些药店可以走门诊统筹？”面对群众就医需求热点难题，经开区科技创新局牵头构建“三医联动”协同网：医保部门解读政策，药店演示统筹结算流程，医院提供义诊服务，三方从“孤岛”变为“链式服务”，围绕居民需求打造一体化解决方案。
“我们还通过医保工作站入驻医院及镇街卫生院、便民中心，药店设立服务点，村居网格员打通政策落地‘最后一公里’等措施确保三方紧密协作�！本萍即葱戮窒喙馗涸鹑怂�。
保障“暖”起来：长护险提档升级，守护失能群体
作为医保服务的重要一环，针对失能人员的“长护险”服务也在提档升级，经开区协同长护定点机构，从身体护理到心灵关怀，为失能人员实现全方位的保障。
为提升照护质量，经开区联合长护机构打造专业培训体系�；だ砘辜盎だ砣嗽毙杈ㄒ蹬嘌挡拍懿斡敕窆└�，从源头上杜绝“有服务无质量”的隐患，让长护险成为失能人群的坚实“医”靠。
“未来，我们将继续织密服务网，深化‘贴心医�！驹阜衿放疲舳⑷褐谛枰�，提升医保服务效能。同时，持续坚持进社区、进基层开展‘医保政策进万家’活动，加大医保政策宣传普及力度，打通政策宣传的‘最后一公里’�！本萍即葱戮指涸鹑怂�。
