荣成市成山四村位于成山镇政府驻地，常住人口373户、845人。近年来，成山四村坚持以群众需求为导向，以文明实践为抓手，聚焦基层治理中的难点痛点，通过“信用激励促参与——老兵调解聚民心——阳光三资惠民生”，构建起共建共治共享的基层治理新格局。
在发动普通村民参与文明实践活动，以及如何通过机制创新激发大家的参与动力等方面，成山四村有自己的“小妙招”。该村投资120多万元，将闲置房屋改造成文明实践便民大院、暖心食堂、信用超市等阵地，依托这些暖心阵地，又广泛动员党员、村民代表等，组建了美德健康生活方式、平安建设、巧厨娘等8支志愿服务队伍，每年开展纾难解困、防火护林等文明实践活动300多场次。为了进一步激发村民的参与热情，成山四村推出信用加分制度，将村民参与垃圾分类、森林防火、暖心食堂等志愿活动进行积分量化，村民的信用分可以到村里的信用超市兑换洗衣液、酱油等生活必需品，每季度还会组织开展信用激励活动，通过发放信用基金、表彰先进典型等方式，在全村营造了“诚实无价、守信有礼”的良好氛围，去年该村发放信用基金超过13万元，受激励群众达568人。
在成山四村还有一支特殊的调解队——老兵调解队，这支队伍平均年龄60岁，却成了村里的“定海神针”。该志愿服务队由6名退役老兵组成，他们凭借雷厉风行的军人作风、以及“一碗水端平”的处事原则，在村民中很有威望。村民小组长在日常走访里摸排矛盾苗头，一旦发现问题，老兵调解员马上上门进行调解；遇到难解决的事儿，村“两委”就联合镇司法所一起想办法。这些老兵一分钱报酬都不要，就凭着几十年的生活经验，用拉家常的方式讲道理、办实事，把矛盾化解在村口巷尾、田间地头。从2021年到现在，已经成功调解了39起邻里纠纷，真正做到了“小事不出村，大事不出镇”。
基层治理离不开经济基础，村集体资金、资产、资源是村民最关心的事。成山四村聚焦村民的切身利益，用好文明实践志愿服务这个抓手，推行“阳光三资”行动。通过组织志愿者面对面宣讲、发放手册等形式，向村民普及农村“三资”管理的重要性，提升村民参与监督的意识。志愿者还手把手教村民使用“阳光村务二维码”，让村民可以随时查看村集体财务收支、资产发包等信息，真正让村民管好自己的“钱袋子”。
该村还针对农村老龄化严重的问题，建立了土地流转服务机制，依靠党员干部、志愿者入户走访摸清底数，成功为全村70周岁以上的失能村民流转土地125亩，让这些老年村民年均增收3.75万元，生活得到了保障。同时，对145亩撂荒地进行整治盘活，为村集体年均增收4.35万元。村集体有了“家底”后，投入到村道硬化、路灯安装等民生工程中，不仅提升了村民的生活品质，也让村“两委”班子的凝聚力、号召力大幅增强，村民参与村务的热情高涨，幸福感、获得感不断提升。
如今，成山四村通过“信用激励促参与——老兵调解聚民心——阳光三资惠民生”的创新机制，既深化了“信用+志愿”的治理效能，更激发出群众要参与、争参与、乐参与的深层动力，让文明实践真正成为聚民心、筑同心、强信心的精神纽带。
