平凡岗位书写不凡感动！近日，荣成公交接连上演三场“爱心接力赛”——调度员联动接力寻失物、驾驶员秒变“救援先锋”、一场生命竞速赢得家属锦旗致谢。这些穿梭在城市中的温暖身影，用行动诠释了“人民公交为人民”的服务初心。
联动接力，助老人找回遗落背包
5月14日上午，一位老人急匆匆冲进石岛分公司：“我的背包丢在公交车上了！”面对老人模糊的乘车记忆，调度员张宗宝化身“公交侦探”。通过分析模糊的时间线索和乘车地点，锁定崖头分公司线路，一场寻物行动即刻启动。
监控回溯、车辆检查、司机问询……经过各部门接力排查，终于在114路公交车上找到老人背包！然而当张宗宝想通知老人时，却发现联系方式有误�！熬荒苋美先俗偶�！”他立即冲进候车厅，在熙攘人群中寻找老人的身影，经过一番努力，终于找到了焦急等待的老人，失而复得的喜悦让老人激动不已。
三轮侧翻老人被困，驾驶员秒变“救援先锋”
近日，211路驾驶员褚振荣驾驶公交车行驶至寻山街道福台山村口时，远远发现一辆电动三轮车侧翻在路边排水沟中，一位老人满脸焦急地站在车旁，车内还有一位老妇人被困。因车辆侧翻，副驾驶车门无法打开，情况十分危急。褚振荣立即将车停至路边安全位置，带领乘客展开紧急救援。
他半跪在泥沟边，一边安抚老人紧张的情绪，一边与众人一起将受困老妇人从主驾驶一侧背出，随后合力将侧翻的三轮车扶正。经仔细检查，两位老人并无大碍，确认三轮车仍可正常行驶后，褚振荣才返回岗位继续运营任务。
事后，当同事们得知此事，纷纷为褚振荣和车内热心乘客的善举点赞，这位有着十年驾龄的老驾驶员说：“当时真没多想，谁家都有老人，谁遇到这样的事儿都会挺身而出的�！�
锦旗里的生命时速
5月14日，荣成公交石岛分公司迎来特殊访客——康复老人家属带着锦旗致谢。原来在5月3日，303路驾驶员孙晓东发现老人突然昏倒在车厢内，立即与调度员卢昉健展开教科书式救援：扶坐通风、联系家属、呼叫120，全程守护直至救护车抵达。后经医院诊断，老人为突发脑血栓，因送医及时已脱离危险并康复。
“多亏了两位同志的果断相助，为我父亲争取了黄金抢救时间！”老人的儿子在赠送锦旗时激动地说。
三件暖心事，一颗为民心。荣成公交人用日夜坚守串联起城市动脉，更用无数温暖瞬间编织出文明荣成的最美底色。下次遇见这些深蓝身影，请对他们微笑点赞！
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